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11 juin 2019

Relations publiques : quels sont les principaux critères pour choisir son Programme Hospitalités.

Organiser une opération de relations publiques (RP), c’est offrir l’excellence à ses relations d’affaires : clients fidèles, prospects, partenaires, actionnaires, collaborateurs… Propices au développement de l’entreprise, ces programmes se construisent stratégiquement autour de trois questions :

  • Pourquoi j’organise un événement RP, quels sont les objectifs, qu’est-ce que j’attends de cette opération ?
  • Pour qui : à qui est destiné ce programme ?
  • Par qui : quel va être le meilleur profil en interne pour l’accompagner ?

Une fois la stratégie posée, les six principaux critères détaillés ci-dessous et dans notre livre Blanc « Réussir votre Programme Hospitalités » vous aideront à choisir le programme de relations publiques le plus adapté à vos besoins.

Un lieu accessible

L’accessibilité s’impose comme un critère essentiel pour choisir votre programme de relations publiques. Les lieux idéalement situés et bénéficiant surtout de moyens de transport directs possèdent un avantage certain. Vos invités ne rechigneront pas à se déplacer, s’il est facile de se rendre et de partir du lieu sélectionné.

Le Stade de France offre pas moins de 10 lignes de transport en commun. Rappelons qu’il est seulement à 8 minutes de Châtelet ou à 30 minutes de l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle.

Une programmation en accord avec votre stratégie de relations publiques

Au-delà de la situation géographique, prenons en considération la programmation du lieu : elle doit correspondre à votre stratégie en offrant des événements en adéquation avec votre image et une fréquence d’événements annuels adaptés à vos objectifs.
Si votre programme de relations publiques a pour objectif de fidéliser votre Top 10 client, il est plus intéressant de sélectionner un Programme Hospitalités qui propose des rendez-vous plusieurs fois dans l’année, que des événements tous les week-ends.

Un des atouts du Stade de France, c’est son offre diversifiée. Un match de la coupe de France de football pourra intéresser les caisses régionales d’un groupe bancaire quand le concert de stars internationales comme Beyoncé et Jay-Z attirera plus facilement un public d’influenceurs.

Les centres d’intérêt de votre cible

Le choix de la programmation doit également être décidé en fonction de vos cibles : qu’elles soient externes ou internes, locales ou internationales. Plus le choix des événements est varié, plus vous aurez la chance de trouver un événement qui enthousiasme vos convives.

Le Stade de France reçoit les finales des plus grands tournois sportifs, produit des événements atypiques comme Rockin’ 1000 ou détient l’exclusivité de certains concerts d’artistes internationaux… Une programmation qui permet d’inviter de nombreux profils différents, tout au long de l’année, dans les espaces hospitalités.

Une prestation adaptée à vos invités

Une fois le lieu identifié, il faut choisir la prestation adéquate : celle qui correspond aux invités que vous aimeriez convier, aux échanges que vous souhaitez avoir, aux messages à diffuser… On n’invite pas les mêmes profils dans un espace de type « Pub » que dans une loge.

Le Stade de France est reconnu dans le domaine des relations publiques pour ses prestations haut de gamme, mais propose également des produits VIP plus axés sur la convivialité afin de correspondre aux besoins et aux budgets de toutes les entreprises.

Un budget à investir

Évidemment le budget à investir est un critère primordial pour choisir son programme de relations publiques. Quelques indicateurs comme connaître la « valeur » de vos invités, mesurer le rapport qualité/prix de l’offre ou le prix/invité peuvent vous aider à allouer l’enveloppe budgétaire la plus juste à ce projet.

Ainsi, vous n’allez pas investir le même budget si votre Programme Hospitalités est destiné à vos collaborateurs, que s’il est destiné à des potentiels clients.

Les Programmes Hospitalités ne sont pas réservés qu’aux grands groupes, le Stade de France offre des prestations adaptées à tous les budgets et cela toujours dans le souci d’un rapport qualité/prix optimal.

Du temps à consacrer

Le dernier critère pour sélectionner son Programme Hospitalités est d’évaluer le temps que l’organisateur peut consacrer au pilotage du projet (communication en interne, envoi des invitations, organisation jour J, suivi, etc.) Au Stade de France, le service client vous accompagne selon vos besoins afin d’optimiser votre temps et surtout tirer le meilleur profit de votre Programme Hospitalités.

Une fois les six critères ci-dessus établis, le choix du programme de relations publiques qui vous correspond se dessine. Votre implication ne fait alors que commencer et doit continuer avant, pendant et après l’événement pour que votre Programme Hospitalités rime avec succès ! Notre article « 10 conseils pour réussir votre Programme Hospitalités » vous guidera dans ce sens.

Livre blanc / Réussir votre Programme Hospitalités
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