proxIT
Roger Tomasi, Directeur Général

DES INVITATIONS VIP POUR TISSER DES LIENS PERENNES

Cette PME s’occupe d’une centaine de clients pour des prestations allant de la conception des systèmes d’information à la gestion de la maintenance. C’est dire l’importance de la relation et des liens qui se tissent entre proxIT et ses clients, donneurs d’ordre, utilisateurs, au quotidien.
Pourtant Proxit n’est pas à l’abri d’attaques de la concurrence sur son marché : c’est pourquoi l’excellence de service ne suffit pas. Le relationnel est également essentiel.

LE STADE DE FRANCE, UNE OFFRE ADAPTEE A UNE PME

Roger Tomasi, Président de proxIT a choisi le Stade de France pour inviter ses clients régulièrement : il réserve des sièges VIP 3 à 4 fois par an, en fonction de la programmation.
Fan de sport de ballon lui-même, il a ainsi l’opportunité de partager sa passion avec ses principaux clients et ainsi nouer des relations fortes, gage de pérennité dans les affaires.

La formule des sièges VIP lui permet de moduler et de prévoir ses invitations au gré de la programmation.

DES OFFRES CLES EN MAINS UTILES POUR UNE PME

Les produits hospitalités sont d’un bon niveau et permettent une vraie « waouh » expérience pour les clients qui, dans un contexte prestigieux mais néanmoins convivial peuvent se targuer d’une expérience mémorable.
La programmation, choisie, permet de vivre un moment d’exception. Le repas favorise les échanges, c’est pourquoi la formule du dîner assis est préférée à la formule cocktail dînatoire.
De plus, une PME n’a pas à sa disposition beaucoup de ressources au département marketing. Le « produit » Stade de France étant clef en main, Roger Tomasi est totalement serein dans la gestion de son programme de relations publiques. Il s’occupe de ses invités ; la manifestation, le caractère mythique du lieu, l’excellence de la restauration Lenôtre et ses interlocuteurs commerciaux du Stade de France font le reste.

DES RETOURS INTANGIBLES, MAIS DES EFFETS DURABLES SUR LA RELATION

Monsieur Tomasi, en tant que patron de PME, est dans une relation de proximité avec ses clients : une soirée au Stade de France est un magnifique moment de partage, qui ne fait que rapprocher ceux qui se fréquentent régulièrement pour affaires.

Dans cette occasion, souvent magique, les uns et les autres tombent la veste et le masque, c’est l’occasion de se découvrir et de s’apprécier autrement. Sortir du cadre permet ce « lâcher prise », partager une soirée foot ou rugby rassemble autour de valeurs fortes que sont le sport et la compétition.
La valeur du programme est très bien perçue, mais la quantifier est difficile.

« Ces manifestations sont le point d’orgue d’une relation qui se tisse jour après jour entre Proxit et ses clients. »

A PROPOS DE PROXIT

Réalisant un chiffre d’affaires de l’ordre de 2 millions d’euros et employant un peu moins de 50 personnes, Proxit est une société de services spécialisée dans les technologies de l’Information et plus particulièrement la gestion et l’évolution des Infrastructures techniques.
ProxIT, Entreprise de Service du Numérique à taille humaine, est spécialisée dans la gestion et l’évolution des Infrastructures techniques et le support aux utilisateurs. Proximité, excellence du service, réactivité et proactivité : l’ensemble des collaborateurs font preuve au quotidien de toutes ces qualités qui ont permis à proxIT de construire sa réussite.

Roger Tomasi, Directeur Général

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