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FAQ - Foire aux questions

 

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Je n’arrive pas à me connecter à mon compte personnel, que faire ?

Nous vous conseillons tout d'abord de vérifier :


  • que vous avez bien effectué votre achat sur le site stadefrance.com
  • que vous vous situez bien dans l’environnement « Particuliers »

Nous vous invitons également à vérifier que vous avez bien utilisé bien la même adresse email que celle avec laquelle vous avez créé votre compte.

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